実際に工事をご依頼いただいたお客様からいただいたアンケートをご紹介します。
外壁塗装や屋根塗装は、一生のうち何度も経験する工事ではありません。
だからこそ、「本当に信頼できる会社なのか」「職人の対応はどうだったのか」「仕上がりに満足できたのか」が気になる方も多いと思います。こちらのページでは、実際に川上塗装工業へ工事をご依頼いただいたお客様からいただいたアンケートを、そのまま掲載しています。いただいたご感想を通して、工事後のお客様のリアルな声をご覧ください。一つひとつの貴重なご意見を大切にして、より良い施工・サービスに努めてまいります。
「大工と鈑金もできる点が依頼の決め手に」毎日の挨拶と施工管理者のチェックで安心｜屋根・外壁塗装｜滝沢市のお客様
総合満足度 9点/10点
Q川上塗装工業に工事を依頼してみていかがでしたか？
・大工部門と鈑金部門もあるという点が、依頼の決め手になりました。
・担当者が毎日、朝の仕事はじめと夕方の仕事終了時に挨拶をしてくださることと一週間のスケジュールを工程表で示してくださることが印象的でした。
・施工管理の人が最終検査を含め、時折チェックしてくださることはありがたかったです。
・工事スタッフ紹介ちらしもいいと思います。
Q.10点になるためのアドバイスをお願いします。
年金生活なので、工事代金がもう少し安ければよかったと思いました。
■担当者より
この度は、大切なご自宅の塗装工事を川上塗装工業にお任せいただき、誠にありがとうございました。弊社が塗装だけでなく「大工部門・鈑金部門」を自社で併設している点をご評価いただき、大変嬉しく思っております。盛岡エリアの厳しい冬の積雪や凍害では、塗膜の劣化だけでなく、屋根鈑金の変形や雨樋・木部の傷みが同時に起こることが多々あります。そうした塗装だけでは解決しない場合も、複合的な診断を心がけております。
また、毎日の朝夕の挨拶や工程表のご案内、現場監督による最終検査、スタッフ紹介チラシについても温かいお言葉をいただき、職人・スタッフ一同大きな励みになっております。価格面についての貴重なご意見もありがとうございます。今後も品質を大切にしながら、ご納得いただけるご提案ができるよう努めてまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
「知らなかった盛岡市の補助金まで教えてくれて感謝！」チラシのご縁から始まった安心の屋根・塗装｜盛岡市のお客様
総合満足度 10点満点
Q.川上塗装工業に工事を依頼してみていかがでしたか？
たまたま玄関に入っていたチラシで申し込みをしましたが、事前、事後の説明も解りやすく丁寧だなと感じた。依頼して正解だったかなと感じている。盛岡市から補助金が支給されることなど知らないでいたのだが、補助金のことを教えていただき本当に有りかたく思っている。
■担当者より
この度は、玄関にお届けした弊社チラシをご覧いただき、大切なご自宅の塗装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。また、総合満足度10点満点という最高の評価を頂戴し、スタッフ・職人一同、大変嬉しく励みになっております。弊社の事前・事後説明について、明確なご説明を心がけておりますが、「解りやすく丁寧」とお褒めいただき安心いたしました。また、盛岡市の住宅リフォーム補助金についても「教えてもらってありがたかった」とお喜びいただき何よりです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
「誠実な見積・安全・信頼の工事で満足！」丁寧でしっかりした塗装でした｜屋根・外壁塗装｜盛岡市のお客様
総合満足度 9点/10点
Q川上塗装工業に工事を依頼してみていかがでしたか？
誠実な見積り、安全な足場、しっかりとした信頼できる塗装工事をして頂き、新築のようになり満足しています。
1.屋根のドローン含む撮影、写真などで雪止め、雨樋等、細かいところまで見て頂き、納得のいく説明で見積って（3種類）頂きました。
2.屋根・壁塗装とも毎日挨拶があり、作業の進捗等、様子が分かり良かったです。丁寧でしっかりした塗装をして頂きました。（灯油タンクまで塗って頂きました。）
Q.10点になるためのアドバイスをお願いします。
中塗りの色が黒いと知らず、屋根が黒く塗られており驚き聞いたところ、理由が分かり安心しました。
■担当者より
この度は、玄関にお届けした弊社チラシをご覧いただき、大切なご自宅の塗装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。また、総合満足度10点満点という最高の評価を頂戴し、スタッフ・職人一同、大変嬉しく励みになっております。弊社の事前・事後説明について、明確なご説明を心がけておりますが、「解りやすく丁寧」とお褒めいただき安心いたしました。また、盛岡市の住宅リフォーム補助金についても「教えてもらってありがたかった」とお喜びいただき何よりです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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現地調査・無料点検・お見積りは無料です
外壁や屋根の劣化は、早めに点検することで余計な修繕費を抑えられる場合があります。川上塗装工業では、ドローンを活用した無料点検を実施しています。お気軽にご相談ください。
