● よくある質問 ●

お客様から多くご質問いただくことをお答えします。
こちらに書かれていないご不明点は、お気軽にお問い合わせください。

● お見積もりについて ●

見積もりは無料ですか?

現地調査はどれくらい時間がかかりますか?

現地調査は何名で来ますか?

調査の立会いは必要ですか?

休日しか現地調査に立ち会えないのですが…

今すぐ見積もりにきてほしい

相見積もりですが良いですか?

足場代はかかりますか?

● 工事期間中について ●

工事中は家に居なくても大丈夫ですか?

近隣に迷惑はかかりますか?

駐車場はどうしますか?

工事中のトイレはどうしますか?

お茶菓子は用意しないといけないのですか?(忙しくてお茶菓子を用意できない…)

高圧洗浄の時は洗濯物は取り込んだ方がいいですか?

● その他 ●

店舗に駐車場はありますか?

● お問合せから契約までの流れ ●

お家のことが気になったら…

「塗装の事について聞きたい」「見積もりをしてほしい」「雨樋が曲がってるけど、火災保険で直したい」など、お気軽にご相談下さい。
現地調査のご予約サイトから仮予約をご送信いただくか
お客様専用フリーダイヤル:0120-68-7755 にてご連絡ください。

以下のことをお伺い致します
【お名前】【対象物件の住所】【電話番号】
【ご検討中の工事内容】【図面の有無】【現地調査日の調整】

ご相談、お見積りは無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

現地調査

担当者がお伺いし、家の現状や屋根・外壁の大きさを計測します。川上塗装工業では現地調査を「住まいの安心点検」と考えております。プロの目で気になる箇所を確認し、最適な塗り替えプラン作成のための情報収集をさせていただきます。お客様には極力、お立ち会いをお願いしております。日頃、住んでいて気になることや、ご要望、ご予算などがあれば教えていただきたいです。診断及び調査はおよそ30〜90分程度かかります。

お見積書作成〜ご提案

塗料や素材の違いに合わせて比較検討できるように、数通りのお見積書を作成します。また、現地調査の際に撮影した資料を元に建物診断書を作成します。お客様にご説明しながら一緒に現状把握をしていきます。お見積り内容をご提案させていただきますので、ご不明な点はご質問ください。ご提案書を元にお客様にご検討していただきます。

ー ここまで無料で行います ー

ご契約

ご検討後、ご納得いただいて初めてご成約となります。ご成約時には、契約書の内容をご説明し、内容を十分にご理解いただいた上で、ご契約を交わします。季節やご家族の予定などを考慮したご希望の施工期間を調整し、およその工事予定日を決めます。

 

● 工事の流れ ●

色の打合わせ

色見本や、素材見本を見ながらお客様の塗り替えて生まれ変わったマイホームをイメージしていきます。お打合わせの中ではカラーシミュレーションもできます。お客様の家の写真を元にコンピューターで色の合成するので、完成後の様子がひと目でわかります。カラーシミュレーションの専用ソフトを導入していますので、ご自宅のインターネットを通じ、ご家族と相談しながらシミュレーションしていただくこともできます。

近隣へのごあいさつ

着工日が決定したら、ご迷惑をお掛けしないために、スタッフが事前に近隣の方々へご挨拶にお伺いし、作業日程や内容のご説明をします。その中で「足場設置の音」「洗濯物のご協力」「車両への注意」など、事前に説明しておかないと後々トラブルに繋がることもあるので、非常に重要なことです。

工事開始

施工前に作業を安全に進められるように足場を組み立て、塗料やホコリの飛散防止のため、メッシュシートを設置します。その後、塗装・屋根板金・大工の各工事に進んでいきます。お客様の生活に負担が掛からないよう、作業員のマナー等に配慮し、安全な施工を行います。

施工完了

工事部の仕事が完了したら現場を確認し、ご依頼いただいた内容に残している部分はないか、塗り残しや気になる箇所はないか点検します。その後、可能な限りお客様にお立ち会いいただき、工事完了検査として一緒に仕上がりをご確認いただきます。検査の結果、問題がなければ足場を撤去して、施工完了となります。

アフターメンテナンス点検

川上塗装工業では工事が終わってからが「本当のお付き合いのはじまり」と考えております。お客様に安心して長く住んでいただけるように工事後もサポートします。工事内容は作業工程ごとの写真をデータに保存し、お客様にも報告書としてお渡しします。基準を満たした住宅には保証書を発行し、保証期間を定めています。保証期間ごとにアフターメンテナンス点検にお伺いし、保証期間内であれば無償にて修繕させていただきます。塗装、屋根板金、大工工事以外の箇所でも、施工会社のご紹介もしておりますので、気になる箇所がございましたら、お気軽にご相談下さい。

 

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